PDA

View Full Version : vấn đề hỗ trợ khách hàng



SatThu76
30-07-2013, 02:05 AM
phải chăng NPH "ngạo kiếm vô song" cũng treo đầu dê bán thịt chó như những web game rác, khi mà trang hỗ trợ thì gửi xong ko có 1 tí thông báo là đã gửi dc hay chưa, xem phần gửi đi thì ko có gi, hotline thì ko liên lạc dc,
vậy cho mình hỏi đã xảy ra tình trạng với tôi, nạp thẻ mà ko nhận dc đĩnh, biết kêu đâu bây giờ:waaaht:

Jenny
30-07-2013, 08:11 AM
Chào bạn, mình sẽ đưa góp ý của bạn lên phía BQT sớm nhất có thể. Xin chân thành cảm ơn những góp ý của bạn!

Mục Phong
31-07-2013, 05:30 PM
phải chăng NPH "ngạo kiếm vô song" cũng treo đầu dê bán thịt chó như những web game rác, khi mà trang hỗ trợ thì gửi xong ko có 1 tí thông báo là đã gửi dc hay chưa, xem phần gửi đi thì ko có gi, hotline thì ko liên lạc dc,
vậy cho mình hỏi đã xảy ra tình trạng với tôi, nạp thẻ mà ko nhận dc đĩnh, biết kêu đâu bây giờ:waaaht:
Mình vẫn gỡi được hỗ trợ bạn nhé , bạn nên gỡi ỡ mục ý kiến khách hàng nhé , còn về phần nạp card k nhận được đĩnh thì bạn gọi thẵng lên đường dây nóng cũa game có đăng ỡ trang chũ , có người sẽ hỗ trợ cho bạn nhé

SatThu76
31-07-2013, 11:23 PM
[QUOTE=Mục Phong;1506441]Mình vẫn gỡi được hỗ trợ bạn nhé , bạn nên gỡi ỡ mục ý kiến khách hàng nhé , còn về phần nạp card k nhận được đĩnh thì bạn gọi thẵng lên đường dây nóng cũa game có đăng ỡ trang chũ , có người sẽ hỗ trợ cho bạn nhé[
ko biết thì làm ơn đừng nói bừa nhé bạn, trang hỗ trợ mấy hôm ko hoạt động dc, mới hoạt động dc từ chiều 30/7. còn trước 12h trưa 30/7 gửi= niềm tin, còn cái hotline có cũng như ko vì gọi lên hỏi nó bảo vấn đề này bọn em ko biết:shot:anh phải gửi yêu cầu bên trang hỗ trợ=> rốt cuộc 2 hình thức hỗ trợ đang chơi "đá cầu" mà "CẦU" ở đây chính là khách hàng đang cần hỗ trợ,thằng nọ đùn đẩy cho thằng kia khách hàng thì dài cổ mà mong ngóng.

Naive Guy
02-08-2013, 09:52 AM
Hiện nay BQT đang cố hết sức để khắc phục những lỗi còn tồn đọng trong AT2 để openbeta đến với cộng động 1 cách toàn diện.
BQT cũng đã nhận được rất nhiều ý kiến về dịch vụ thẻ nạp , và đã hỗ trợ được người chơi.
Mọi ý kiến đóng góp các bạn vui lòng gửi tại link http://hotro.duo.vn/gui-yeu-cau
Lưu ý là gửi 1 lần thôi nhé. Không yêu cầu của bạn sẽ bị đánh dấu là spam và không được hỗ trợ.
Chúc bạn chơi game vui vẻ.

nguyenvn
03-08-2013, 07:39 AM
mẹ cái game này bqt đéo quan tâm tới người chơi giống kiểu đem con bỏ chợ. chơi alpatest có đc quà ko. ko thấy nêu. game có tồn tại hay ko chính là do game thủ bọn tôi mà đéo quan tâm tới bọn tôi là đéo thằng nào chơi hết. ko khắc phục thì đóng cửa sớm