PDA

View Full Version : báo lỗi khi nạp thẻ mobifone



MocSatThien
10-08-2013, 08:41 PM
Hôm nay, ngày 10-08-2013 lúc 19h00 mình có nạp thẻ bằng thẻ mobifone. Thẻ đầu tiên mình nạp không hề có vấn đề gì xảy ra. Đến khi nạp thẻ thứ 2 hệ thống báo lỗi, mình viết lại và enter thì lại thế nàyhttp://i1.upanh.com/2013/0810/12//57130948.aaaaaa.jpg (http://upanh.com/view/?id=6vpd0l2e7ko)
Mong BĐH giải quyết cho mình vụ này!
Thân.

duyanh890
10-08-2013, 08:49 PM
Chào bạn!
Bạn vui lòng truy cập địa chỉ http://hotro.duo.vn, đăng nhập hệ thống, gửi yêu cầu hỗ trợ và cung cấp các thông tin sau:
- Tên tài khoản:
- Tên nhân vật:
- Loại thẻ:
- Mệnh giá:
- Thời gian nạp:
-Số serial:
- Mã pin:
Thân!

MocSatThien
11-08-2013, 10:23 AM
mình đã gửi thư theo hướng dẫn nhưng đến giờ vẫn chưa nhận được câu trả lời bạn ơi

MắtBuồn
11-08-2013, 10:33 AM
Hiện tai Admin nên xem xét lại vấn đề nạp thẻ đi chứ cứ mỗi lần nạp lỗi thế này thì còn ai dám nạp nữa phản hồi thì lâu

Ngạo
11-08-2013, 10:43 AM
BQT chưa nhận được yêu cầu hỗ trợ nào về vấn đê thẻ nạp của bạn nhé. Bạn vui lòng kiểm tra lại!
Thân!

MocSatThien
11-08-2013, 11:03 AM
mình dã gữi lại rồi bạn kiểm tra lại giúp mình nhé thank

Ngạo
11-08-2013, 11:40 AM
BQT đã nhận được yêu cầu hỗ trợ của bạn và sẽ kiểm tra, phản hồi lại thông qua trang hỗ trợ.
Tuy nhiên, do là ngày chủ nhật nên có thể kết quả phản hồi sẽ có vào ngày mai.
Mong bạn thông cảm!
Thân!