Báo lỗi không nạp được thẻ sáng 13/9.Mod vào giải quyết dùm

[Namblack]

Sáng nay tớ có nạp 1 thẻ 100k vào game mà nó báo hệ thống đang bận.nạp lại lần nữa thì bị báo thẻ đã sử dụng.vào đổi đĩnh thì không thấy có tiền.Lịch sử giao dịch cũng không thấy báo.Mod kiểm tra lại dùm.tài khoản namblack0510.thẻ nạp mobilephone .so' seri 015701001090069

[OBITO]

Chào bạn !
Bạn vui lòng vào trang http://hotro.duo.vn gửi thông tin tài khoản, số seri, mã pin, ngày giờ nạp thẻ để BQT kiếm tra chứ đừng đưa lên đây nhé.

[HànLãoMa]

gửi hỗ trợ từ sáng rồi mà vẫn chưa được xử lý. Hết tiền mua VIP rồi xử lý nkank dùm em cái để em còn mua vip nào:adore:

[tankiem]

mình cũng vậy nạp thẻ vào để thẻ đã sử dụng gửi hổ trợ mà vậy chưa có thông báo nào

[FrozenHeart]

theo như mình để ý, là thông báo của bên hỗ trợ sẽ được gởi lại trên trang hỗ trợ, cái mail các bạn đưa ra chỉ để cho vui thôi, các bạn vô link http://hotro.duo.vn/xem-yeu-cau xem, chứ đừng check mail,

P/S: từng gởi hỗ trợ về vụ nạp thẻ, đợi mòn mỏi cuối cùng thấy hồi âm trong đó, nó bắt ghi lại seri, mã pin, haizz, có bác nào nạp xong mà còn giữ lại cái card để kỷ niệm ko, em ko giữ nên thôi chấp nhận

[HànLãoMa]

tất nhiên là giữ rồi. nhưng mà đợi hồi âm lâu quá thông báo vẫn còn đang xử lý :choler:

[Ngạo]

Về vấn đề thẻ nạp sáng ngày 13/09, BQT cần thời gian kiểm tra và xử lý các trường hợp. Rất mong các bạn thông cảm!

[tuoidabuon]

Mình cũng bị như bạn nè, nạp 500k, treo rồi .... rồi cungc gửi báo lỗi, rồi cũng trả lời rằng thẻ đã đc nạp vào game khác, hết phim.
Hi vọng mong manh cho bạn...

[Ngạo]

Mình cũng bị như bạn nè, nạp 500k, treo rồi .... rồi cungc gửi báo lỗi, rồi cũng trả lời rằng thẻ đã đc nạp vào game khác, hết phim.
Hi vọng mong manh cho bạn...

Nếu trường hợp của bạn là vào ngày 13/09 thì BQT đang kiểm tra lại và sẽ có câu trả lời sau khi có kết quả chính xác.
Thân!

[xxBA VUONGxx]

cho minh hoi nap the menh gia bao nhieu la thap nhat

[HànLãoMa]

kiểm tra cái gì mà kiểm tra lâu vậy gửi xử lý từ sáng hôm qua đến giờ vẫn đang trong trạng thái đang xử lý. sao đội ngũ làm việc chậm chạp thế:boss:

[Cướp]

Mình cũng bị lỗi nạp thẻ từ sáng ngày 13/9 đến giờ mà chưa giải quyết xong,nghe có vẻ không mặn mà với game này rồi :boss: