PDA

View Full Version : Vấn đề tài khoản !!!


Tử Thần
30-10-2013, 01:46 PM
Xin cho hỏi là bây giờ em vô trang hotro.duo.vn để thay đổi lại cái email vì email em đang xài trùng với facebook . Nếu đổi thì có bị khóa tài khoản không :sad:
ThiênHạKiêuHùng
30-10-2013, 01:52 PM
Chỉ khóa tài khoản của bạn để kiểm tra thông tin thôi bạn. Sau khi kiểm tra sẽ thay đổi theo yêu cầu của bạn.
Thân.
Tử Thần
30-10-2013, 03:13 PM
Vậy cho em hỏi là khóa tầm bao nhiu ngày vậy AD :sad:
OBITO
31-10-2013, 08:43 AM
Tùy theo lượng thông tin còn lại bạn cung cấp cho BQT để xác thực tài khoản đó là của bạn, nhưng tối đa chỉ có 7 ngày thôi bạn.
TuyetTinh
31-10-2013, 12:14 PM
7 ngày thì qua sever mới chơi nhé bạn ơi....
7 ngày đối với 1 game thủ là cả 1 vấn đề
OBITO
31-10-2013, 12:50 PM
7 ngày thì qua sever mới chơi nhé bạn ơi....
7 ngày đối với 1 game thủ là cả 1 vấn đề

Mình nói ở đây là tối đa khi mà bạn muốn thay đổi thông tin nhưng lại không cung cấp đúng thông tin còn lại nào để xác thực đó là tài khoản của bạn, như vậy sẽ phải khóa để kiểm tra xem có ai tranh chấp tài khoản của bạn hay không (thời gian hơi lâu vì nếu có tranh chấp phải để 2 bên giải bày và đưa ra các bằng chứng xác thực, lúc đó BQT mới xem xét để giải quyết). Còn nếu bạn cung cấp đúng thông tin hay thiếu ít thì sẽ được xem xét giải quyết trong 1-3 ngày thôi.