PDA

View Full Version : Van de ve tai khoan



Shinichi2552
30-12-2013, 07:42 PM
ad oi tai sao tai khoan dang nhap trong game duoc ma dang nhap trong web DUO de nap tien lai khong duoc????id :shintuken,server :tuyet son

GoodLove
31-12-2013, 08:52 AM
Chào bạn !
Về trường hợp này mình xin giải thích là : Mật khẩu để đăng nhập vào Web hoàn toàn khác với mật khẩu để đăng nhập vào game . Nếu bạn đã quên mật khẩu thì bạn có thể lấy lại mật khẩu ở dòng " Quên Mật Khẩu " ở bên dưới ô đăng nhập . Nếu bạn quên luôn Mail của mình thì vui lòng truy cập vào http://hotro.duo.vn/ , đăng nhập chọn loại yêu cầu hỗ trợ là " Thay đổi , cấp lại thông tin tài khoản "sau đó cung cấp 1 số thông tin chứng minh bạn là chủ tài khoản để phía BQT có thể tiến hành kiểm tra và cung cấp lại thông tin cho bạn .
Thân !