Nạp thẻ Mobiphone bị lỗi không đổi được ngân lượng

[hasomi]

Ngày 24.1 mình có nạp 1 thẻ mobiphone 50k vào tài khoản ID hasomi nhưng tiền không vào tài khoản để mua đĩnh
Mình đã gọi lên hãng Mobi để kiểm tra seri thì họ báo là thẻ đã được dùng để nạp tiền game.
Vậy mong Ban Hỗ Trợ kiểm tra giúp mình xem vì sao mình đã nạp mà không dùng được thẻ này
Cám ơn Ban Hỗ Trợ

[OBITO]

Chào Bạn !
Về trường hợp này bạn vui lòng vào Trang Hỗ Trợ (http://hotro.duo.vn/) gửi yêu cầu để BQT kiểm tra cho bạn chứ đừng đưa thông tin, nhất là số Seri và Mã Thẻ lên đây để tránh những trường hợp không đáng có vì thế mình tạm sữa bài viết của bạn lại.
Thân !

[HoàngAn1]

Ngày 24.1 mình có nạp 1 thẻ mobiphone 50k vào tài khoản ID hasomi nhưng tiền không vào tài khoản để mua đĩnh
Mình đã gọi lên hãng Mobi để kiểm tra seri thì họ báo là thẻ đã được dùng để nạp tiền game.
Vậy mong Ban Hỗ Trợ kiểm tra giúp mình xem vì sao mình đã nạp mà không dùng được thẻ này
Cám ơn Ban Hỗ Trợ
mình nạp miếc = card mobi phone có bao giờ bị đâu nhỉ,
Chắc có thể chủ topic nạp vào wed bọn lừa đảo, nên bị chúng thủ tiêu rồi =.=