Nạp+ Đổi Đĩnh thành công nhưng không nhận đc phiếu điểm trong game!!!!!

[_NgocLinh_]

- Tình hình là mới nạp xong 2 cái thẻ 50k vào sáng nay; nạp thẻ và đổi đĩnh đã thành công mà không thấy phiếu điểm hay vang đâu.
- Mong ADM xem xét giải quyết.
- Tài khoản: ngocminhcb
- Tên nhân vật: _LongPhiVu_
- Máy chủ: Thành đô; serve Hải vân

[Demon201]

tài khoản DUO : Demon201

ngày 14/10/2014 mình nạp 2 thẻ vinaphone 20.000 mà trong ví chỉ nhận được 200 đỉnh mà vẫn chưa đổi vào game, trong lịch sử giao dịch ghi rõ mong BQT xem xet và trả lại cho mình tiền còn thiếu.

[HN_Virus]

Kính Thưa BQT NKVS, sáng nay 14/10/2014 AE sever Phong Vân chúng tôi rất nhiều người nạp card, đổi đĩnh thành công, nhưng sau đó vào game chờ hoài không thấy nhận đc phiếu điểm. Sự việc trên khiến rất nhiều AE trong sever bức xúc, lỡ rất nhiều các công việc giao dịch trong game. Vì vậy AE Phong Vân- Thành Đô kính mong BQT sớm xem sét khắc phục sự cố để AE hành tẩu giang hồ 1 cách thuận tiện và vui vẻ !

[Ryn H]

Admin cho mình hỏi: Mình nạp thẻ thành công, trong tài khoản Duo có đỉnh rồi. Sau đó mình thực hiện đổi đỉnh sang phiếu điểm, thông báo đổi thành công. Nhưng vô game lại không thấy phiếu điểm. Mình vừa mất đỉnh lại không có phiếu điểm. Mong Ad giải quyết sớm!

[lê minh hùng]

Mong DUO xem xét giúp em.Em vừa mới nạp thẻ viettel 50k . Có thông báo là nạp thành công và đổi đĩnh thành công.Nhưng vào game thì không nhận được phiếu điểm.TK III-PhúcTrân-III Sever Biện Kinh-Hoàng Sơn.Thanks

[deathangel1068]

Tình hình là vào lúc 11h30 e có nạp 1 card 50k vào game sau đó là đổi đỉnh, hệ thống báo đổi đỉnh thành công sau vài phút sẽ có trong vàng trong sv ( bình thường thì có ngay) nhưng lần này e đã đợi ~ 20', nhưng vẫn k có, đỉnh thì đã bị trừ ( mất 500 ), nhưng e coi lịch sử giao dịch thì lại k có ghi nhận việc đổi đỉnh, chỉ ghi nhận viêc nạp card.
Vậy admin cho e hỏi tk e có làm sao k ạ??
e có hình ảnh nhưng k up đc, mong admin kiểm tra tài khoản : deathangel1068, sv hoàng sơn dùm e ạ

[badman]

Em nạp cad có mệnh giá 50k nạp vào thì được 500 đỉnh nhưng khi vào đổi phiếu điểm thì không thấy 500 đỉnh đâu trong lịch sử nạp thì vẫn còn để đã nạp vào ví 50k:cry:

[OBITO]

Chào Các Bạn !

Do 1 số sự cố ngoài ý muốn nên Kênh Nạp Thẻ bị sự cố gián đoạn, đội ngũ kỹ thuật đã nỗ lực và đã khắc phục được sự cố trên, hiện các bạn vui lòng chờ trong ít phút nữa Hệ Thống sẽ tự động nạp lại cho các bạn theo đúng số tiền mà các bạn đã nạp trước đó nên các bạn yên tâm nhé :)
Một lần nữa mình xin thay mặt BQT xin lỗi các bạn về sự cố ngoài ý muốn trên, mong các bạn thông cảm và tiếp tục ủng hộ cho Game Ngạo Kiếm Vô Song
Chúc các bạn chơi game vui vẻ.

[Corei7]

Chào các bạn!
Hiện tại Phiếu điểm đã được trao trả trực tiếp vào game nhé, các bạn có thể vào game để kiểm tra lại.
Chúc các bạn chơi game vui vẻ.
Thân!

[_NgocLinh_]

Đã nhận được phiếu điểm đầy đủ, khổ nỗi tách hết đồ ra bán hết điểm cường hóa rồi:cry::cry:

[Duy Tài]

gửi BQT tôi vừa nạp thẻ mobifone với mệnh giá 20k ma ko thấy đỉnh đâu cả mà trong lịch sử gd thì không thấy nhưng nhập lại thì thông báo thẻ đã nạp đề nghị BQT xen xét ngay. TK: voyeu8790 . nhân vật kiemphapmoi

[Ngạo]

gửi BQT tôi vừa nạp thẻ mobifone với mệnh giá 20k ma ko thấy đỉnh đâu cả mà trong lịch sử gd thì không thấy nhưng nhập lại thì thông báo thẻ đã nạp đề nghị BQT xen xét ngay. TK: voyeu8790 . nhân vật kiemphapmoi

Bạn vui lòng vào hotro.duo.vn và gửi yêu cầu về thẻ nạp để hỗ trợ xử lý bạn ạ