Thế này là làm sao đây ???

[TeenSnow93]

Mình nạp card chuẩn để lấy mốc 3tr lúc 23h25' ngày 15/5/2015 , trang wed nạp card bị lỗi , card thì mất mà không được đĩnh . Và quang trọng là mất mốc 3tr của mình bây giờ cho hỏi sẽ giải quyết thế nào đây ad ?

[Thượng Khanh]

Chào Bạn!
Bạn vui lòng gửi yêu cầu vào Trang Hổ Trợ (http://hotro.duo.vn) để BQT kiểm tra và xử lý cho bạn nhé.
Thân!

[TeenSnow93]

Chào bạn,

BQT chỉ hỗ trợ lại những thẻ nạp nào đã nạp vào cổng game của DUO nhưng bị lỗi nhé.

Hệ thống nạp thẻ của DUO vẫn đang hoạt động bình thường nhé. Trường hợp mã seri thẻ được nạp vào thuê bao di dộng BQT không chịu trách nhiệm nhé. Bạn có thể liên hệ lại với bên nhà mạng để biết thêm chi tiết.

Thẻ nạp còn lại của bạn BQT đang kiểm tra và sẽ có câu trả lời cho bạn vào sáng thứ 2 nhé.

Thân!

Tôi không phải mới biết chơi . Tháng ít nhất cũng không nạp dưới 1tr . Máy có lưu trang đã sử dụng , ấn chữ i thôi là ra id.duo.vn . Còn lí do nạp sđt thì còn tức cười hơn . Thà nói tôi nạp sai tài khoản hay gì đó khác đi tôi chấp nhận được . Thẻ vừa mua vừa cào vừa nạp vào mà nói nạp sđt không giải quyết . Đờ mờ chúng mày lừa đảo trắng trợn thế à ?

Chào bạn,

BQT rất thông cảm nhưng theo quy định chỉ những thẻ nào nạp vào hệ thống của DUO bị lỗi BQT mới hỗ trợ nhé. Bạn cũng đã xác nhận thẻ nạp này đã nạp cho SDT trên nên BQT không thể hỗ trợ được.

Bạn vui lòng đợi hồi âm của BQT khi kiểm tra xong thẻ nạp còn lại.

BQT đóng yêu cầu do bạn dùng ngôn từ bất lịch sự.

Thân!


Tôi nạp liên tiếp 2 thẻ 500k mà bây giờ tụi nó nói là nạp vào 2 số điện thoại 0914xxx365 và 0914xxx170 éo mẹ , wed chúng nó bị lỗi nạp cho nó thẻ giăng đi đâu thì là do trang nạp thẻ . Tôi có đưa thẻ cho ai khác éo đâu mà giờ nó biến thành nạp 2 sđt rồi éo giải quyết .

Tôi nạp 2 thẻ cào 500k vào trang id.duo.vn , wed bị lỗi , nạp tiếp thì thẻ đã sử dụng . Bây giờ gửi hỗ trợ đi thì được trả lời là nạp vào sđt không giải quyết . AE nào nạp card nên cẩn thận , tránh tình trạng tức bể mật như tôi . Tạm biệt và hẹn không ngày gặp lại .

Thanh lí 2 acc sever Tịnh hải giá 1tr cả cặp .
acc ĐM 704 CL 10 ô chân nguyên , full đồng đội ,kì lân 96 max , mở max ô bí kíp, NT tào lao tùm lum .
http://i.imgur.com/Qggxztc.jpg
acc HS 651 CL 5 ô chân nguyên , gần full đồng đội , 96 max , tào lao mía lao luôn .
http://i.imgur.com/YKwSLuz.jpg
GDTT Biên Hòa càng nhanh càng tốt .

[TeenSnow93]

Tôi không thế nào các bạn làm ăn như thế nào . Mà tôi gọi điện thoại tổng đài vinaphone hỏi những card cũ tôi nạp thành công ngày 7 tháng 5 số seri là 36015600066891 thì được trả lời là nạp vào số thuê bao 0914xxx016 và thẻ có seri 36071800423652 nạp vào số thuê bao 0913xxx016 . Tôi nạp 2 thẻ này từ ngày 07/05/2015 đã nạp thành công cho tài khoản keodaika và được tổng đài vinaphone xác nhận là nạp vào 2 số điện thoại trên . Bây giờ tôi nạp 2 thẻ vinaphone vào 23h25 ngày 15/05/2015 bị lỗi cố số seri là 36015600066895 và 36015600079705 , các bạn nói tôi nạp số điện thoại và không giải quyết cho tôi vì lí do trên là như thế nào ? Tôi muốn gặp người có quyền trả lời thẳng ra là chuyện này là sao , chứ tôi không cần các bạn hỗ trợ đền bù nữa .

[TeenSnow93]

Sau khi gọi tổng đài vinaphone và biết được chuyện các thẻ nạp trc nạp thành công vào game bên vinaphone xác nhận là nạp vào sđt thì tài khoản đang chơi out ra vào lại bị đổi pass cả 2 acc :haha: Đờ U Ô nói chung và chăm sóc kháng hàng nói riêng quá là good .

[kingmove]

vài ngày trước cũng bị dính phải cái mail lừa đảo. gửi yêu cầu lên trang hổ trợ thì trả lời qua loa =)) game này chẳng có cái gì gọi là HỆ THỐNG CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG ĐÂU!! game thì lổi tè le ( mới đây nhất là sự kiện thám bảo ở sv tàng long) thấy chưa sửa xong đã lại đăng tin ra sv mới. =)) chắc game sắp tàn rồi. tranh thủ húp đc tí máu nào của gamer thì húp thôi =))

[Thượng Khanh]

Chào Bạn!
Thành thật mong bạn thông cảm về vấn đề này, hiện mình đang liên hệ bên bộ phận liên quan để kiểm tra xử lý lại cho bạn vấn đề này nhé. Nếu có thể bạn hãy gửi lại 1 yêu cầu lên Trang Hổ Trợ (http://hotro.duo.vn) giúp mình.
Thân!

[SátKu_KuChết]

Haizzzz, họ có hệ thống họ check cái là biết chú nạp vào chổ nào liền, vì trường hợp này nếu thật sự lỗi thẻ nạp thì tụi DUO nó hỗ trợ 100% rồi, giờ nó báo ông thế thì cái đó là do ông rồi, bức xúc cái con mẹ j nữa. :brick::brick:

[BảoLong]

Haizzz, DUO không biết khách hàng tiềm năng là gì:baffle:

[A iu E láo chó cắn]

tưởng mỗi mình bị thôi chứ :))) mình bị 3 lần car 100k rồi... nạp nó bảo hệ thống đang bận...nạp tiếp = dã sử dụng :))
gửi hỗ trợ thì đợi 1 2 ngày rồi vào thấy trả lời đã nạp vào số đt xxxxxxxxx gì gì đó :)) 3 lần đều như nhau vãi cả hỗ trợ :)))