Không nhận được quà nạp thẻ ở Thành Đô - Võ Đang

[s2ThuHương]

ADM xem xét giải quyết dùm với Sự Kiện Quà nạp thẻ hạn giờ . Nạp xong ra lễ quan nhận thưởng nhưng không có quà ? mình đã Out ra vào lại mà vẫn không được . từ lúc đêm qua mình đã thấy có người kêu không nhận được quà mong AD xem xét giải quyết sớm !
Cảm ơn Ad nhìu

Tên NV mình là : s2ThuHương
SV : Thành Đô - Võ Đang

[Nam Cung Nhạc]

ADM xem xét giải quyết dùm với Sự Kiện Quà nạp thẻ hạn giờ . Nạp xong ra lễ quan nhận thưởng nhưng không có quà ? mình đã Out ra vào lại mà vẫn không được . từ lúc đêm qua mình đã thấy có người kêu không nhận được quà mong AD xem xét giải quyết sớm !
Cảm ơn Ad nhìu

Tên NV mình là : s2ThuHương
SV : Thành Đô - Võ Đang

Chào bạn!
Để có thể hỗ trợ trường hợp này BQT cần kiểm tra file hệ thống tài khoản của bạn. Vì vậy để được hỗ trợ sớm nhất vấn đề này bạn giúp BQT thực hiện các bước sau:
B1- Truy nhập vào trang http://hotro.duo.vn và đăng nhập bằng tài khoản của Bạn
B2- Chọn Gửi yêu cầu ( biểu tượng hình hòm thư phía bên trái). Sau đó chọn Loại yêu cầu "Các vấn đề khác"
B3- Điền các thông tin theo yêu cầu nhấn "Gửi Yêu Cầu" để kết thúc việc gửi yêu cầu hỗ trợ.

BQT sẽ sớm có thông tin phản hồi đến bạn chậm nhất là 24h kể tử thời điểm bạn gửi yêu cầu ( không áp dụng cho ngày lễ hoặc nghỉ).

Cám ơn
Thân!!!