PDA

View Full Version : Khiếu nại Hỗ trợ duo làm việc qua loa !



tuanpl
19-09-2016, 03:52 PM
tk: minhtuan1510
nv: tuanpl
server: Chí Tôn
Ngày 12/9 mình bị hack HC14d cho đến hôm nay là ngày 19/9 ,mình có gửi yêu cầu hỗ trợ . ngay sau đó các bạn thông báo đã tiến hành kiểm tra tk mình chỉ bị mất HC và chờ hồi âm của BQT. nhưng chờ 3,4 ngày không thấy gì mình tiếp tục gửi yêu cầu thì lại nhận đc thông báo là đang tiến hành khắc phục lại lỗi của mình . mình đợi sang ngày hôm sau thì mình gửi thêm yêu cầu ,sau đó các bạn bên hỗ trợ lại bào đang tiến hành kiểm tra. vậy rốt cuộc BQT đang kiểm tra hay đang khắc phục. mình đợi sự hỗ trợ của các bạn đến hôm nay là 7 ngày rồi a ??? TK mình đc Vip hàng tháng mình từng hy vọng à mình có chế đô ưu đãi VIP chắc sẽ đc hỗ trợ sớm thôi,nhưng đến hôm nay mình cảm thấy thất vọng hoàn toàn về dịch vụ chăm sóc khách hàng của các bạn.

tuanpl
20-09-2016, 12:56 PM
có mod nào đi qua sút cho mình 1 cái đc không ạ .

Nam Cung Nhạc
23-09-2016, 05:12 PM
có mod nào đi qua sút cho mình 1 cái đc không ạ .

Chào bạn,

Mong bạn thông cảm,
BQT sẽ xem xét lại trường hợp này nhé.

Sẽ có phản hồi cho bạn trong thời gian sớm nhât.

Cám ơn
BQT

tuanpl
24-09-2016, 04:25 PM
Chào bạn,

Mong bạn thông cảm,
BQT sẽ xem xét lại trường hợp này nhé.

Sẽ có phản hồi cho bạn trong thời gian sớm nhât.

Cám ơn
BQT

vâng nửa tháng rồi mà giờ mới xem xét ,chán duo lên tận cổ rồi . bên tổng đài thì đổ tại cho bên kỹ thuật ,gửi yêu cầu thì auto trả lời là bạn cứ yên tâm tk của bạn là vip sẽ đc hỗ trợ,biết là đc hỗ trợ nhưng mà năm sau hay mấy năm nữa? nửa tháng rồi ai muốn gắn bó cùng duo nữa. chào các bạn nhé

tuanpl
03-10-2016, 11:10 PM
http://sv1.upsieutoc.com/2016/10/03/aaaaaaa.png
http://sv1.upsieutoc.com/2016/10/03/2016-10-03_16-45-14.jpg
Kính gửi BQT !
trường hợp của mình gần 1 tháng nay rồi mà lúc nào duo cũng trả lời là (Do khi ép HC có xác xuất nên BQT cần nhiều thời gian để phục hồi.) và (Việc build lại 1 huân chương như cũ cho bạn cần rất nhiều thời gian) . mình chờ chính xác là hơn 20 ngày rồi vẫn không nhận đc HC từ các bạn , thực sự việc build lại 1 HC với các bạn cần hơn 20 ngày vẫn không xử lý đc à ? hay thực sự các bạn chỉ trả lời cho có lệ. Mình sẽ khiếu nại và kêu gọi nhiều người không đồng tình phản đối về sự chăm sóc khách hàng củ chuối này của các bạn