Lỗi nhận thưởng Bí cảnh và Thanh vân phong

[MrWind]

Em chào anh chị,

Tình hình là 2 ngày nay mỗi khi em đi bí cảnh hay thanh vân phong xong thì lúc nhận thưởng em đều không nhận được, khi quay vòng nhận thưởng một hồi thì game báo đứt kết nối máy chủ vì thế em không nhận được thưởng kinh nghiệm sau khi kết thúc sự kiện, đồng thời điểm may mắn khi cầu phúc của em cũng tự động mất luôn ( trước đó cầu phúc được điểm may mắn). Kính mong anh chị sớm giải quyết giùm em. Chân thành cảm ơn anh chị

Nhân vật : MrWind
Server : tương dương -trường giang

[OBITO]

Bạn có thể gặp NPC Quản Lý Bí Cảnh chọn nhận thưởng để nhận và quay lại vòng quay nếu bạn vẫn còn lượt.
Nếu có gì bất thường xảy ra bạn có thể gửi yêu cầu vào trang http://hotro.duo.vn nhé.
Thân !