Vấn đề tài khoản !!!

[Tử Thần]

Xin cho hỏi là bây giờ em vô trang hotro.duo.vn để thay đổi lại cái email vì email em đang xài trùng với facebook . Nếu đổi thì có bị khóa tài khoản không

[ThiênHạKiêuHùng]

Chỉ khóa tài khoản của bạn để kiểm tra thông tin thôi bạn. Sau khi kiểm tra sẽ thay đổi theo yêu cầu của bạn.
Thân.

[Tử Thần]

Vậy cho em hỏi là khóa tầm bao nhiu ngày vậy AD

[OBITO]

Tùy theo lượng thông tin còn lại bạn cung cấp cho BQT để xác thực tài khoản đó là của bạn, nhưng tối đa chỉ có 7 ngày thôi bạn.

[TuyetTinh]

7 ngày thì qua sever mới chơi nhé bạn ơi....
7 ngày đối với 1 game thủ là cả 1 vấn đề

[OBITO]

7 ngày thì qua sever mới chơi nhé bạn ơi....
7 ngày đối với 1 game thủ là cả 1 vấn đề

Mình nói ở đây là tối đa khi mà bạn muốn thay đổi thông tin nhưng lại không cung cấp đúng thông tin còn lại nào để xác thực đó là tài khoản của bạn, như vậy sẽ phải khóa để kiểm tra xem có ai tranh chấp tài khoản của bạn hay không (thời gian hơi lâu vì nếu có tranh chấp phải để 2 bên giải bày và đưa ra các bằng chứng xác thực, lúc đó BQT mới xem xét để giải quyết). Còn nếu bạn cung cấp đúng thông tin hay thiếu ít thì sẽ được xem xét giải quyết trong 1-3 ngày thôi.