Lỗi mất vàng khi mở thêm 1 rương mới

[_VQH_]

Tối qua vào khoảng 22h40 mình có ấn nhầm vào mở thêm 1 rương trữ đồ mới ( mới ô thứ 5 thôi ) thế mà bì trừ mất 1v vàng không khóa, dù rằng vẫn còn tới 10v vàng khóa không hiểu sao nữa. Đề nghị mod xem lại dùm người ta mở ô thứ 7 mới mất chưa tới 1v5

[Corei7]

Tối qua vào khoảng 22h40 mình có ấn nhầm vào mở thêm 1 rương trữ đồ mới ( mới ô thứ 5 thôi ) thế mà bì trừ mất 1v vàng không khóa, dù rằng vẫn còn tới 10v vàng khóa không hiểu sao nữa. Đề nghị mod xem lại dùm người ta mở ô thứ 7 mới mất chưa tới 1v5

Chào bạn!
Bạn vui lòng cung cấp thông tin về tài khoản để mình tiến hành kiểm và khắc phục nếu phát sinh lỗi bạn nhé.
Thông tin bao gồm:
- Tên tài khoản
- Tên nhân vật
- Máy chủ hiện tại

Rất mong được sự giúp đỡ của bạn
Thân ái

[_VQH_]

tên tài khoản : boyhung100
tên nhân vật : cung_on
máy chủ song giang cụm tương dương
mong rằng ad sớm giải quyết giúp mình

[_VQH_]

Sớm giải quyết giúp mình đi event thì ko được cộng dồn mà vấn đề của mình thì vẫn để ngỏ thế này thì toi mất

[phanngocphi17]

Tối qua vào khoảng 22h40 mình có ấn nhầm vào mở thêm 1 rương trữ đồ mới ( mới ô thứ 5 thôi ) thế mà bì trừ mất 1v vàng không khóa, dù rằng vẫn còn tới 10v vàng khóa không hiểu sao nữa. Đề nghị mod xem lại dùm người ta mở ô thứ 7 mới mất chưa tới 1v5

lạ nhỉ khi mình mở rương đều có 2 dòng thông báo vàng khóa và vàng mà chả lẽ bạn nhìn nhầm ak

[_VQH_]

Cái này không nhầm bạn ah bởi vì nó se có thông báo nếu không đủ vàng khóa thì mới trừ vàng đằng này nó trừ luôn mà không hỏi có mở hay không mới lên đây kêu chứ

[NhấtTiếu]

Chào bạn,
BQT đã kiểm tra trường hợp này của bạn là do bạn không cẩn thận khi mở rương.
Bạn vui lòng để ý kĩ hơn khi mở rương sau này.
Trường hợp này BQT không hỗ trợ cho bạn được nhé. Mong bạn thông cảm.
Thân !