DUO cần xem xét lại cách làm việc

[Fake Love]

1. Game lỗi liên tục, hết lỗi này tới lỗi khác.
2. An toàn tài khoản không có, 1 tài khoản duo được đảm bảo an toàn bởi cái gì vậy? admin có thể trả lời không?
Khi mà tôi dùng chính sdt đăng ký tài khoản gọi lên còn không lấy lại được cái ac bị mất thì giờ tin vào đâu đây.
Nghỉ game, quan điểm chơi game là chơi game để giải trí chứ không phải để bực tức.

[Corei7]

Chào bạn!
Mình xin trả lời các câu hỏi của bạn như sau:
1, Về vấn đề lỗi đây là trường hợp không mong muốn, và BQT sẽ có phương án xử lý ổn thỏa đảm bảo quyền lợi của gamer.
2, Về vấn đề đảm bảo an toàn tài khoản: thì game NKVS có 2 pass tách biệt 1 là đăng nhập vào game, 1 để đăng nhập vào trang id.duo.vn
Trong ingame đã có Trung Tâm An Toàn. Vì thế mình nghỉ là đã đủ đảm bảo an toàn tài khoản.
Về trường hợp bạn nêu: chỉ cung cấp 1 mình sđt là chưa đủ: bạn cần cung cấp thêm số CMND, Câu hỏi bí mật và địa chỉ email. Để BQT đối chiếu có đúng với lúc bạn đăng ký tài khoản hay không. Sau đó, mới tiến hành xử lý theo quy định.
Chúc bạn chơi game vui vẻ.
Thân!