Chào bạn,
Bạn vui lòng đăng nhập vào trang gửi yêu cầu hỗ trợ của DUO, sau đó chọn yêu cầu “thay đổi, cấp lại thông tin tài khoản” và cung cấp các thông tin sau:
-Số Chứng Minh Nhân Dân (kèm hình ảnh 2 mặt CMND)
-Địa chỉ Email đăng ký (yahoo.com, yahoo.com.vn, gmail…) hiện tại.
-Số điện thoại đăng ký.
-Câu hỏi, câu trả lời bảo mật.
(Thông tin nào không nhớ hoặc không biết bạn có thể ghi rõ “không nhớ”)
Nội dung cần thay đổi.
Mong sớm nhận được thông tin từ phía bạn.
Thân!