Mất túi quà tiêu phí .Help !

[KíchĐưaTang]

Hôm nay tôi nạp tiền và đã mua 20 cái anh hùng lệnh 1 tuần trên trân bảo các, với mục đích, được nhận quà tiêu phí từ sự kiện tặng thưởng tiêu phí ngày do BQT đưa ra.

Tuy nhiên khi tôi dùng 1 vạn 7 để mua và nhận thành công 20 cái anh hùng lệnh thì cũng đúng lúc trong túi không còn bất cứ một ô trống nào nữa.

Tình trạng này dẫn đến việc tôi không nhận được bất kì một mốc quà thưởng tiêu phí nào như sự kiện đã đưa ra.

Tôi đã đợi nhưng không thấy quà gửi qua thư. Tôi cũng đã gửi yêu cầu hỗ trợ nhưng đến nay vẫn chưa có thông tin hồi âm chính thức và rõ ràng.

Mong BQT xử lý nhanh và kịp thời để tránh gây bất mãn và ức chế cho tôi khi tham gia trò chơi. Tôi đã gửi từ trưa đến giờ mà vẫn chưa đc giải quyết...lỡ qua ngày mai ko giải quyết là tôi ko lên đc giày Sử Thi thì ai chịu trách nhiệm.

ID huychau78vn
NV _KíchĐưaTang_
SV Thiên Vân

[Lương Kha]

Chào bạn!
Vấn đề của bạn ban vui lòng vào http://hotro.duo.vn và gửi yêu cầu cũng như lý do mất vật phẩm nhé!
Thân!